Airワーク 採用管理の応募者情報は、登録から2年以上経過すると、順次Airワーク 採用管理上から削除されます。
削除後は、応募者様とのやり取りを含め参照できなくなりますので、保存したい方はダウンロードする等、ご自身での対応をお願いします。
応募者情報の削除に関しての、よくある質問を下記にまとめましたので、ご参照ください。
削除された応募者情報を復元することは可能でしょうか？
削除された情報は復元することはできません。
ヘルプデスクにお問い合わせいただいた場合でも、復元のご対応はできかねますのでご了承ください。
予め応募者情報を保管することは可能でしょうか？
応募者一覧画面から、CSVをダウンロードすることが可能です。
ダウンロードの方法は下記のリンクをご確認ください。
応募者一覧をダウンロードしたい。
応募者一覧をダウンロードするにはPC用ページ「応募者一覧」画面からダウンロードができます。
尚、応募者様とのメールのやりとりはダウンロードできません。
お手数ですが、画面キャプチャを保存する等のご対応をお願いいたします。
WindowsPCの場合、下記の方法で画面キャプチャを取得できますのでお試しください。
「Altキー」＋「PrintScreenキー」
応募を登録した日を確認することはできますか？
- 採用ホームページ、および、Indeedからの応募：
応募者一覧画面から参照可能です。
この日時から2年経過した応募者情報から、順次削除されます。
- 手動登録した応募：
応募者一覧画面に表示されるのは、お客様ご自身で入力いただいた応募日時となるため、応募を登録した日は参照できません。
※表示されている日時ではなく、応募をシステムに登録した日から2年経過後に削除されます。
